Uslovi pružanja usluge

Uslovi kupovine su sacinjeni na osnovu odredbe cl.13. i cl.27. Zakona o zastiti potrosaca (Sl.glasnik RS 62/2014). Vaze za sve potrosace firme Holma DOO  koji robu kupuju putem internet sajta www.holma.rs

 Opste odredbe:

-Prodaja robe putem internet sajta www.holma.rs  se  obavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog drustva Holma DOO, Vojislava Stevanovica15, 11000 Beograd, maticni broj: 21740756, PIB: 112793304.

-Roba koja se prodaje putem internet sajta www.holma.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u deklaraciji;

-Saobraznost robe utvrdjuje iskljucivo  prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajucom deklaracijom;

-Prodajna cena robe naznacena  je uz svaki artikal;

-Mogucnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti  I / ili  uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu  www.holma.rs

-Potrosac robu koju kupuje putem internet sajta www.holma.rs moze platiti pouzecem gotovinski u trenutku isporuke, uplatnicom preko racuna banke, kao i istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu.

-Potrosac prilikom kreiranja porudzbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu placanja narucene robe;

-U slucaju prijema robe potrosac ustanovi da velicina / model nije odgovarajuc, isti ima pravo da artikal zameni za drugu velicinu  odnosno model na naciin koji je definisan za robu kupljenu putem internet prodavnice.

-Ako  u slucaju prijema robe potrosac ustanovi da artikal zeli da zameni za drugi artikal, koji moze biti vece, manje ili iste cenovne kategorije od predhodno porucenog, potrosac moze zameniti artikal na nacin koji je definisan za robu kupljenu putem Intrenet prodavnice.

-Ako u slucaju prijema robe potrosac istu ne zeli da zadrzi, ima pravo na raskid ugovora i povracaj sredstava u visini placene kupoprodajne cene za predmetnu robu, na nacin koji je definisan za robu kupljenu putem internet  prodavnice.

-U slucaju vracanja robe i povracaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimicno ili u celosti, a bez obzira na razlog vracanja, privredno drustvo Holma DOO je u obavezi da povracaj vrsi iskljucivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda placanja, sto znaci da ce banka na zahtev prodavca obaviti povracaj sredstava na racun korisnika kartici.

-Za robu koja je porucena putem internet  prodavnice potrosac ima pravo da uz racun/otpremnicu prilozi reklamaciju na vec koriscen proizvod, na nacin koji je definisan za robu kupljenu putem internet  prodavnice, koji se moze pronaci ovde.